Klantenservice
- Levering
- De bezorging van onze artikelen wordt verzorgd door UPS. Bij betaling onder rembours of via iDeal (alleen mogelijk in Nederland) en betaling per creditcard streven wij er naar om artikelen die voor 14.00 uur zijn besteld nog dezelfde dag te verzenden, tenzij een andere leveringstermijn is vermeld op de website. U heeft dan in Nederland, België en Luxemburg in de meeste gevallen de volgende dag uw pakket in huis, maar zeker binnen 1-2 werkdagen. Bij vooruitbetaling (overmaking) verzenden wij uw bestelling na ontvangst van de betaling.
- Retouren
- Bij Visibility kunt u een artikel binnen zeven dagen retourneren, volgens de bepalingen in de wet Koop op Afstand. Wij verzoeken u om uw factuur bij uw retourzending te voegen zodat wij uw retourzending in behandeling kunnen nemen. De kosten voor het retourneren van uw bestelling zijn voor uw rekening. Artikelen die zijn gedragen, beschadigd of incompleet zijn, kunnen niet worden geretourneerd.
U kunt uw bestelling in combinatie met de bijbehorende factuur retour zenden aan:
Visibility
t.a.v. Retouren
Postbus 132
3970 AC Driebergen
Nederland - Klantenservice
- Voor vragen of meer informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice:
E: info [at] specialopswatch.nl of via het contactformulier
T: +31(0)343 520 533 (op werkdagen van 9:00-18:00).
